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毎度ご利用ありがとうございます。ご注文に関する事項はこちらです。
| ■まずはお読み下さい>>＝ご注文の前に必ずお読む下さい！ Ⅰ．インフォメーション>> １、販売店：リカーハウスかまた ２、販売業者名：鎌田 芳宣 ３、所在地：千葉県銚子市小浜町1966 ４、お問い合せ：TEL：0479-23-9025 （電話対応：朝９時～夜７時、日曜休業） E-mail：info@kamata-nomoukai.com |
Ⅱ．ご注文方法>> Ⅲ．ご注文受付と商品発送まで>> Ⅳ．注文有効期限>> Ⅴ．配達方法>> Ⅵ．お支払い方法>> Ⅶ．送料>> Ⅷ．キャンセル・返品、不良品、>> Ⅸ．ショッピングカートのご利用方法>> Ⅹ．個人情報の取り扱い |
| 【最新情報】 ・１０月中旬よりカード決済が「クロネコ＠ペイメント」から、Eストアーの「あんしんカード決済」に変更しました。 これにより従来の、ご注文終了→当店にて売上げ処理→メール配信→決済お手続きから ご注文からカード決済までノーストップでお手続きができるようになりました。 |
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詳しくはここから>>
■まずお読み下さい…当サイトは、コーナーにより注文方法が異なります。 |
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■商品代金・送料以外に必要な代金 |
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| ■配送カートン代金… 当店では清酒の配送に宅配専用カートンにて安全に配送致します。 従って商品本数によって下記の「配送カートン代金」が必要です。 なお４本以上の場合はカートン代金は無料です。※通常段ボール使用
■クール便代金＝２１０円（税込） 生酒の配送には「クール便代金」が必要です。  または マークの付いている商品は「クール便必須商品」です。お買い求めの場合ご負担願います。ただし「クール便必須商品」を複数お買上でも「クール便代金」は２１０円だけです。※なおクール便が必要な商品以外でも、ご希望で「クール便」にて配送致します。 ■銀行・郵便振込手数料… 銀行振込・郵便振替などでお支払いの場合、手数料はお客様具負担となります。 なお振込手数料はご利用の機関により異なります。ご利用頂く銀行・郵便局でご確認下さいませ。 ■代金引換手数料・NP後払い手数料… 各支払い方法をご利用の場合必要です。 （ショッピングカートにて自動計算） ・代金引換手数料＝315円 ・NP後払い手数料＝200円 ■配送カートン・クール便について… 配送カートン・クール便代金は商品としてご購入頂いております。各購入ページに「配送カートン」「クール便」のボタンが設置してありますので、必要に応じてクリックしご購入下さい。 なお必要にかかわらず、ご購入を忘れた場合には別途ご請求致します。 ※自動返信メールの後に当店より「ご注文確認メール」をお届け致しますので、そちらでご確認頂けます。 |
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■未成年者飲酒防止に関する表示 |
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| ■未成年者飲酒防止法に基づき「酒類またはノンアルコールビールをご購入」のお客様で、当店に初めてご注文のお客様を対象に、オーダーフォームにて年齢を確認させていただいております。 ご記入のない場合、電話またはメールでご連絡いたし確認させていただきます。 不明瞭な場合、または未成年と判りました場合には、ご注文を取り消させていただき出荷致しません。予めご理解いただけますよう、お願い致します。 ■諸事情によりご注文お取り消しの場合は、お電話、またはメールでお知らせ下さい。 |
Ⅰ．インフォメーション・・・ |
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| ①販売社名 | リカーハウスかまた |
| ②代表者 | 鎌田 芳宣 |
| ③運営管理者 | 鎌田 芳宣 |
| ④所在地 TEL FAX |
千葉県銚子市小浜町1966 0479-23-9025 0479-23-9327 info@kamata-nomoukai.com |
| ⑤お問い合わせ | E-mail：info@kamata-nomoukai.com または上記TEL/FAXへどうぞ ※毎月第一、第三日曜日定休 ※夜９時以降の電話でのお問い合わせはご遠慮下さい。 |
Ⅱ．ご注文方法・・・ |
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| ①ショッピングカート | 商品を見ながら欲しいものをカートに入れてください。 買い物終了後は、ガイドに従いながらご精算下さい。  |
| ②メール | 受注専門メールアドレス／order@kamata-nomoukai.com |
| ③FAX | FAX：0479-23-9327（２４時間受付・休日は翌営業日に対応） FAX専用注文書（コピーしてお使い下さい） |
| ④電話 | TEL：0479-23-9025（受付：10時～20時・日曜休日） |
| ※①商品名、容量②注文数③お名前④ご住所⑤電話番号（FAX番号）⑥メ－ルアドレス⑥支払い方法⑦出荷元⑧配達希望曜日、時間帯を必ず明記してください。 ※FAX、メールでご注文頂いた場合は、必ずご確認の連絡をいたします。 ※ご注文と相違がある場合は、三日以内にご連絡下さい。 ない場合はそのまま出荷いたします。 |
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Ⅲ．ご注文受付から発送まで・・・ |
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| ①ご注文の流れ…ショッピングカートご利用の場合 ショッピングカートにて注文終了 ↓ 自動返信メール（メールサーバーより。代金未確定） ↓ ご注文確定メール（当店より。代金確定） ↓
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| ②注文受付 | ■注文処理時間：朝９：００～夜６：００（日曜は休み） ※夜６時以降は翌営業日処理となります。 |
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| ③商品の発送日 | ■蔵元直送品：月～金曜（土・日・祭日発送できません） ■当店出荷品：月～土曜（日曜は発送できません） |
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| ご注文から発送までの流れ |
※商品到着日は翌日配送可能地域の場合です。 |
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| Ⅲ．注文有効期限・・・ | 期日指定のない場合は、削除日の当日送信分までが有効となります。 ※期日指定のある物はその表記日送信分までが有効 |
| Ⅳ．配達方法・・・ | ①クロネコヤマトの宅急便でお届けします。 ②通常商品は、ご注文確認後、または入金確認後から３日～７日ほどでお届けいたします。 ※送料はお客様負担となります。送料はこちら>> ※場合により「郵パック」でお届けします。 |
Ⅴ．お支払方法・・・■代金引換■クレジットカード決済（Eストアー/あんしんカード決済）  ■NP後払（コンビニ・銀行振込・郵便局払込） ■銀行振込（前払） ■郵便払込（前払）  |
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| ショッピングカートをご利用の場合、自動返信メールでは代金が確定していません。 必ず当店からの『ご注文確定メール』で代金を確認してからお振込願います。 【 銀行振込・郵便払込をご選択の場合 】 ・すべて「代金前払い」となっております。 ・振込が遅い場合は、発送が遅れる場合がございます。 ・一週間以内にお振込がなく、何のご連絡もない場合は、自動的にご注文をキャンセルする場合がございます。（当方より事前にご連絡致します） ・後払いで振込でお支払いをしたい場合は「ＮＰ後払い」をご選択下さい。 |
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※お届け先がご注文主と異なる場合は選択出来ません。
Ⅵ．送料（消費税込価格） 大幅値下げ致しました！ |
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| 配送地域 | 1.8Ｌ瓶、又は720ml、 ６本までの送料 |
これ以上は |
| 北海道 | １０８０円 | 左の送料は1.8Ｌ、又は720ml瓶６本を一口として計算しています。 これを越える場合は口数×左の送料となります。 （ショッピングカートでは一口分の送料しか請求できませんので、別途ご請求致します） |
| 北・東北青森・秋田・岩手 | ８６０円 | |
| 南・東北 宮城・山形・福島 | ７６０円 | |
| 関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京 神奈川・山梨・大島・八丈島 （その他の伊豆七島、小笠原諸島は代引き不可） |
７６０円 | |
| 信越 新潟・長野 | ７６０円 | |
| 中部 静岡・愛知・三重・岐阜 | ７６０円 | |
| 北陸 富山・石川・福井 | ７６０円 | |
| 関西 大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫 | ８６０円 | |
| 中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 | ９７０円 | |
| 四国 香川・徳島・愛媛・高知 | １０７０円 | |
| 九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 |
１０８０円 | |
| 沖縄 | １５９０円 | |
送料が超お得になりました！ご利用下さい！商品代金10,500円以上お買上の方には送料無料にて配送致します！■梱包数一個口にて、代金が10500円を超えた場合適応いたします。 |
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| Ⅶ．返品、及び不良品、キャンセルの取り扱い | |
| 不良品・商品違いの返品… | ◆不良品・配送違いがあった場合は速やかに代替え品を手配致します。 返品すべき商品は着払いにてご返送下さい。 ■発送違い、不良品の返品の送料は当店着払いでお願いいたします。 |
| お客様ご都合の場合… | ◆開封前なら返品はご自由にどうぞ。 ■商品到着より７日以内にご返品ください。 ■お客様の都合による返品は、お客様ご負担で返送願います。 ■返品の際は、事前に返品理由をご連絡ください。 ※カード決済ご利用の場合、決済依頼後のキャンセルはできません。 一旦決済し、後ほど下記の要領で代金を返金いたします。 |
| 決済後の返金について… | ◆返品、キャンセルにより返金が生じた場合は下記の要領で返金いたします。 ・不良品・配送ミスで返品のケースで、代替え品を望まない場合は『全額返金』致します。 ・お客様のご都合でキャンセル・返品の場合、カード決済ご利用で「決済依頼済み後」は、返金手数料・カード決済手数料（4.75％）を差し引いた金額のご返金となります。 ・その他の方法でお支払い済みで、お客様ご都合の返金の場合は返金手数料・決済手数料を差し引いた金額のみをご返金いたします。 |
Ⅸ．個人情報の取り扱い |
| 個人情報保護について １．当ショップは個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守し個人情報を適正に 取り扱います。 ２．当ショップは個人情報を取得する際にはあらかじめ、利用目的の告知を行い、適法かつ公正な 手段によって、個人情報を取得します。 ３．当ショップは、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データを使用し、その 情報は当ショップが厳重に管理致します。 ４．当ショップは個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、 改ざん、漏洩などを防止する為、必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現する為、お客様に ご協力をお願いする場合があります。 ５．当ショップはご本人様が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を 有していることを認識し、これらの要求がある場合には合理的範囲内において法令に従って、 速やかに対応します。 ６．本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える利用をする場合には新規に利用 目的を提示し、その旨お客様にご連絡を行い、お客様のご意思を確認の上、利用致します。 また、同意頂けない場合は利用致しません。 利用目的 １．当ショップのサービスに登録された会員としてサービスを利用する場合ログイン時および ログイン後における本人認証、各種画面における会員情報の自動表示 ２．お客様から頂きましたご注文商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの 対応するため。 ３．e-mailに夜、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報をお知らせをする ため ４．上記(1)から(3)に付随して、当ショップのサービス提供にあたって必要な利用 ５．お客様の商品購入、注文状況確認、購入履歴確認をより簡便に行える機能を提供するため ６．個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合は事前に承認を 頂くように致します。 個人情報の提供 １．商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送、請負工事、付帯サービス、収集運搬、 廃家電処理の業者へ情報を提供します。 ２．製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。 ３．製品リコールなどお買い上げ頂いた製品に瑕疵、欠陥が発生した場合などは、該当製品の 製造メーカー、仕入れ先、メーカーより依託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合がございます。 ４．警察機関や司法などの法的効力のある要求があった場合、法的請求元へ情報を提供いた します。 |
ご注文ありがとうございました。またのお越しをお待ちしています。
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